Handelsbetingelser

Sidst opdateret: April 2026

Disse handelsbetingelser regulerer brugen af Wembas platform. Ved at anvende platformen accepterer du disse betingelser.

1. Parterne

Aftalen indgås mellem Wemba ApS, CVR 46 43 67 76, Aarhus, Danmark ("Wemba") og den organisation eller virksomhed, der har oprettet en konto på platformen ("Kunden").

2. Platformen

Wemba stiller en cloud-baseret SaaS-platform til rådighed for medlemsadministration, betalingshåndtering og kommunikation. Adgang ydes som beset, og Wemba kan opdatere eller ændre funktioner med rimeligt varsel.

3. Prøveperiode

Wemba er gratis op til 10 brugere. Der kræves intet kreditkort. For foreninger med flere end 10 aktive brugere starter betalte planer fra 1,75 kr. pr. bruger om måneden.

4. Priser og betaling

Prissætningen er pr. aktiv bruger pr. måned som angivet på wemba.dk/priser. Fakturaer udstedes månedsvis bagud. Betalingsfristen er 14 dage fra fakturadatoen. Wemba forbeholder sig retten til at suspendere adgangen ved forsinket betaling.

5. Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for: (a) at brugen af platformen overholder gældende lovgivning, herunder GDPR; (b) fortrolighed af loginoplysninger; (c) nøjagtigheden af data, der indtastes på platformen; og (d) at indhente nødvendige samtykker fra de slutmedlemmer, hvis data behandles.

6. Databehandling

Wemba behandler personoplysninger på vegne af Kunden som databehandler. En databehandleraftale (DBA) er tilgængelig på anmodning og regulerer denne behandling i overensstemmelse med GDPR artikel 28.

7. Fortrolighed

Begge parter forpligter sig til at holde ikke-offentlig information modtaget fra den anden part fortrolig og udelukkende anvende den til opfyldelse af denne aftale.

8. Ansvarsbegrænsning

Wembas samlede ansvar er begrænset til de gebyrer, Kunden har betalt i de tre måneder, der går forud for kravet. Wemba er ikke ansvarlig for indirekte tab, tabt fortjeneste eller datatab. Wemba garanterer ikke uafbrudt tilgængelighed, men tilstræber 99,5 % oppetid.

9. Opsigelse

Begge parter kan opsige aftalen med 30 dages skriftligt varsel. Ved opsigelse kan Kunden eksportere sine data inden for 30 dage, hvorefter de slettes. Wemba kan opsige øjeblikkeligt ved væsentlig misligholdelse.

10. Ændringer af betingelserne

Wemba kan opdatere disse betingelser med 30 dages varsel via e-mail eller via platformen. Fortsat brug efter varslingsperioden udgør accept af de nye betingelser.

11. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister indbringes for retten i Aarhus, Danmark.