LøsningerFasthold medlemmer

Stop med at miste medlemmer til betalingsfejl.

Op til 40 % af alle udmeldelser i foreninger skyldes betalingsfejl — ikke utilfredshed. Et udløbet kort eller en afvist MobilePay-opkrævning, og et glad medlem er pludselig væk. Wemba griber hver eneste fejl automatisk.

Gratis op til 20 brugere · Uden kreditkort

Derfor Wemba

Ingen skal miste et medlem ved en fejl.

De fleste medlemmer, der forsvinder, har aldrig valgt at melde sig ud — deres betaling er bare fejlet i stilhed. Wemba opdager det, retter det og holder fællesskabet samlet.

Betalingsfejl rettes automatisk

Udløbne kort og afviste opkrævninger fanges med det samme. Wemba prøver igen på det rigtige tidspunkt og henter selv nye kortoplysninger — de fleste fejl løses, uden at nogen bemærker det.

Venlige påmindelser — ikke rykkerbreve

Når en betaling kræver medlemmets hjælp, sender Wemba en venlig besked med et 1-kliks betalingslink på mobilen. Ingen login, ingen akavede opkald fra kassereren.

Se hvor medlemmerne glider fra

Få overblik over hvem der er i risiko for at falde fra, og hvorfor — udløbet kort, afvist betaling eller manglende fornyelse — så I kan handle, før det er for sent.

40%Af alt medlemsfrafald skyldes betalingsfejl — ikke utilfredshed
70%+Af fejlede opkrævninger genoprettes automatisk med Wemba
0Akavede opkald fra kassereren om manglende kontingent
Sådan virker det

Tre lag af sikkerhedsnet.

Wemba arbejder stille i baggrunden — fra usynlig genopretning til klare regler, hvis intet andet hjælper.

  1. Fejlen fanges automatisk

    Når et kort udløber eller en MobilePay-opkrævning afvises, prøver Wemba igen på det statistisk bedste tidspunkt og opdaterer selv kortoplysningerne.

  2. Medlemmet får en venlig hånd

    Hjælper det ikke, sender Wemba en personlig påmindelse med et sikkert betalingslink — direkte på medlemmets telefon.

  3. I bestemmer, hvad der sker til sidst

    Bliver påmindelserne ignoreret, kan medlemskabet sættes på pause automatisk efter jeres regler — uden manuel opfølgning.

Ro i driften

Fastholdelse uden løftede pegefingre.

At holde på medlemmer handler ikke om aggressive rykkere — det handler om at gøre det let at blive. Wemba er bygget til den venlige tone i dansk foreningsliv.

  • Automatisk fornyelse via MobilePay Subscriptions — kortudløb rammer aldrig
  • Venlige påmindelser i foreningens navn — på dansk
  • Selvbetjening: medlemmerne opdaterer selv kort og oplysninger
  • Fuldt overblik over betalingsstatus og medlemmer i risiko
To frivillige stiller stole op sammen i forsamlingshuset

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor mister foreninger medlemmer til betalingsfejl?

Fordi det meste frafald sker i stilhed: et kort udløber, en MobilePay-aftale afvises, og fornyelsen fejler. Medlemmet opdager det sjældent selv — og uden automatik kan kassereren ikke nå at følge op på alle.

Hvad gør Wemba, når en betaling fejler?

Wemba prøver automatisk igen på det bedste tidspunkt, henter opdaterede kortoplysninger og sender derefter en venlig påmindelse med et 1-kliks betalingslink. Op mod 70 % af fejlede opkrævninger genoprettes.

Kan vi selv styre, hvordan påmindelserne opfører sig?

Ja. Påmindelser sendes i foreningens navn, og I bestemmer tonen, antallet og hvad der skal ske, hvis de ignoreres — fx at medlemskabet sættes på pause automatisk.

Hvor hurtigt kan vi komme i gang?

Med det samme. Wemba er gratis op til 20 brugere, uden krav om kreditkort — fastholdelsen kører automatisk fra den allerførste opkrævning, og der er intet at vedligeholde.

Klar til at holde på jeres medlemmer?

Lad Wemba gribe betalingsfejlene, før de bliver til udmeldelser — fuldautomatisk fra dag ét.

Gratis op til 20 brugere · Ingen binding